FAQ

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문의사항이 있을때 어디로 연락하면 되나요?
[시스템 문의] 032-253-1644(정보화혁신팀)

[프로그램 문의] 각 센터로 연락
가좌청소년센터: 032-580-1190
서구청소년센터: 032-579-7979
검단청소년센터: 032-569-2335
연희청소년센터: 032-561-5566
문의사항이 있을때 어디로 연락하면 되나요?
[시스템 문의] 032-253-1644(정보화혁신팀)

[프로그램 문의] 각센터로연락
가좌청소년센터: 032-580-1190
서구청소년센터: 032-579-7979 / 수영장: 032-578-7979
검단청소년센터: 032-569-2335
연희청소년센터: 032-561-5566
대기자로 신청되었는데, 언제 연락이 오나요?
대기순번에 따라 취소발생 시 연락드립니다.
(※담당자연락or 문자발송)
결제방법은 어떤 것들이 있나요?
“신용카드＂결제 수단만 가능합니다.
(※환불 시, 요청 후 3~5일이내처리됩니다. [마이페이지] 확인가능!)
(체험프로그램만 해당, 수영장 x) 대기자로 신청되었는데, 언제 연락이 오나요?
대기순번에 따라 취소발생 시 연락드립니다.
(※담당자연락or 문자발송)
신청한 프로그램을 취소할 수 있나요?
로그인후[마이페이지] → [등록내역]에서 [취소하기] 클릭
(※유료의 경우 환불규정에 따라 환불처리 진행)
결제방법은 어떤 것들이 있나요?
“신용카드＂결제 수단만 가능합니다.
(※환불 시, 요청 후 3~5일이내처리됩니다. [마이페이지] 확인가능!)
유료프로그램은 바로 신청이 되나요?
신청 후 결제까지 완료해야 등록이 완료됩니다.
(※[결제하기] 버튼누르고, ＂카드결제＂만 결제가가능합니다!)
신청한 프로그램을 취소하고 싶어요.
로그인후[마이페이지] → [등록내역]에서 [취소하기] 클릭
(※유료의 경우 환불규정에 따라 환불처리 진행)
프로그램 신청은 어떻게 하나요?
로그인후[체험신청] 클릭→ 원하는프로그램검색→ 신청정보입력 → 신청완료

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